プライバシーポリシー
株式会社那須自然農園（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切な取得・利用・管理に努めます。
1．取得する個人情報
当社は、商品のご注文、配送、お問い合わせ、会員登録、キャンペーン・アンケート等に際し、必要な範囲で氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、お問い合わせ内容等を取得することがあります。
また、サービスの運営に伴い、アクセス日時、IPアドレス、Cookie等の情報を取得する場合があります。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 商品の受注確認、決済、発送、配送状況の連絡およびアフターサービス
- お問い合わせへの回答および必要なご連絡
- 会員登録・認証・会員向けサービスの提供
- 商品・サービスの品質向上、サイトの改善、利用状況の分析
- ご希望いただいたメール配信、キャンペーン等のご案内
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、法令上必要な対応
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、法令に基づく場合を除き、必要な手続きを行います。
3．第三者提供と業務委託
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
商品の配送、決済、システム運用、メール送信等に必要な範囲で、配送事業者、決済事業者、システム管理事業者等に個人データの取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定・監督します。
なお、決済サービス等の利用に際して、各事業者が自ら定める規約・プライバシーポリシーに従って情報を取得・利用する場合があります。
4．安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アクセス権限の管理、適切な認証、通信の保護、取扱担当者の管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5．開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のお申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
お手続きについては、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。法令上、請求に応じられない場合には、その旨をご案内します。
6．Cookie・アクセス情報
当サイトでは、ショッピングカートの維持、ログイン状態の管理、利便性の向上、安全なサイト運営等のため、Cookie等を利用することがあります。
お客様はブラウザの設定によりCookieを制限できますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。Cookieの保存期間は種類や設定によって異なります。
また、サーバー障害の調査、不正アクセス対策およびサイトの運営管理のため、IPアドレス等のアクセス情報を利用することがあります。
7．プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。改定した内容は当サイト上に掲載します。
8．事業者情報・お問い合わせ
株式会社那須自然農園
〒869-0412 熊本県宇土市岩古曽町528
運営統括責任者：那須 直敏
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。